Mimi Seoul

Mimi Seoul

Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Pharmacie du Marché Montorgueil (SELAS, RCS Paris 817 555 048), qui exploite la boutique Mimi Seoul (« Mimi Seoul », « nous »), responsable de traitement, collecte et utilise vos données personnelles sur le site mimi-seoul.com et en boutique. Nous appliquons le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Données que nous collectons

Diagnostic de peau (quiz)

Vos réponses au quiz (type de peau, préoccupations, tranche d'âge, habitudes, ingrédients à éviter, remarque libre) et, pour recevoir vos résultats par email : votre adresse email et, facultativement, votre prénom. Si vous indiquez une information liée à votre santé (grossesse, allergie…), elle sert uniquement à adapter vos conseils. En boutique, une conseillère peut afficher les résultats sans email via un accès équipe : aucune donnée personnelle n'est alors enregistrée.

Formulaires de contact et newsletter

Nom, adresse email, téléphone (facultatif) et contenu de votre message ; adresse email pour la newsletter.

Mesure d'audience

Nous mesurons nous-mêmes la fréquentation du site, sans traceur publicitaire : votre navigateur tire un identifiant aléatoire, conservé sur votre appareil 13 mois au plus, qui nous permet de compter les visiteurs (nouveaux ou revenus) et les pages vues. Cet identifiant n'est jamais relié à votre nom, à votre adresse email ni à votre adresse IP, et ces statistiques sont supprimées au bout de 25 mois. Les étapes du diagnostic (quiz commencé, terminé…) sont mesurées de la même façon, avec un identifiant de session temporaire. En complément, nous utilisons Google Analytics. Vous pouvez refuser l'ensemble de cette mesure à tout moment (voir la section « Cookies » ci-dessous).

2. Finalités et bases légales

  • Envoi de vos conseils personnalisés par email : exécution du service que vous demandez (base contractuelle).
  • Communications marketing (conseils, nouveautés) : uniquement avec votre consentement explicite, via une case jamais pré-cochée. Chaque consentement est horodaté et conservé comme preuve (version du texte, date, adresse IP).
  • Réponse à vos messages : intérêt légitime à traiter vos demandes.
  • Statistiques d'usage anonymes : intérêt légitime à améliorer le service, sans profilage individuel.
  • Mesure d'audience Google Analytics : amélioration du site ; vous pouvez la refuser à tout moment (section « Cookies »).

3. Durées de conservation

Les données associées à votre profil (email, diagnostics, consentements, messages) sont conservées 36 mois à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Vous pouvez vous désinscrire des emails à tout moment via le lien présent dans chaque message : votre choix est appliqué immédiatement.

4. Destinataires et transferts

Vos données sont traitées par l'équipe Mimi Seoul et hébergées en France chez OVH SAS (Roubaix). Elles ne sont ni vendues ni louées. Nous faisons appel aux prestataires suivants, strictement pour les besoins du service :

  • Resend : envoi des emails (vos conseils, réponses, newsletter).
  • Google Ireland Ltd : mesure d'audience (Google Analytics).
  • Cloudflare, Inc. : gestion des noms de domaine.
  • Anthropic, PBC : en boutique, nos conseillères peuvent s'aider d'un assistant d'intelligence artificielle, pour répondre à vos questions sur l'iPad ou rédiger votre fiche conseil. Seules les informations nécessaires lui sont transmises (profil de peau, tranche d'âge, remarque éventuelle, soins choisis), jamais votre nom ni votre adresse email. Le diagnostic en ligne, lui, ne fait appel à aucune intelligence artificielle.

Lorsqu'un prestataire est situé hors de l'Union européenne, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire. Des cookies techniques strictement nécessaires (session, préférence de langue) peuvent être déposés ; ils sont exemptés de consentement.

Mesure d'audience

Nous déposons les cookies de mesure d'audience de Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) afin de comprendre l'usage du site (pages consultées, provenance des visites), en plus de notre propre mesure anonyme décrite plus haut. Vous pouvez refuser l'une et l'autre à tout moment avec le bouton ci-dessous : plus aucun script Google n'est alors chargé, plus aucune visite n'est comptée et l'identifiant de visiteur est effacé de votre appareil. Votre choix est conservé sur votre appareil et reste modifiable :

6. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à [email protected] ou par courrier : Mimi Seoul, Pharmacie du Marché Montorgueil, 49 rue Montorgueil, 75002 Paris. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution du service ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page. Dernière mise à jour : septembre 2026